Politik om beskyttelse af persondata

Fortrolighedspolitik for Ortopœdisk Hundeseng

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger https://ortopoedis-khundeseng.dk (herefter "Webstedet") eller foretager et køb der.

INDSAMLEDE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Når du besøger Webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, din IP-adresse, din tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Desuden, når du browser på Webstedet, indsamler vi oplysninger om de websider eller produkter, du ser, de websider eller søgeord, der har ført dig til Webstedet, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med Webstedet. Disse automatisk indsamlede oplysninger kaldes "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

COOKIES

Her er en liste over cookies, vi bruger. Vi har angivet dem her, så du har mulighed for at vælge, om du vil tillade dem eller ej.

• _session_id, unik session identificator, som gør det muligt for os at gemme oplysninger om din session (refererer, henvisningsside osv.).
• _shopify_visit, ingen data gemt, eksisterer i 30 minutter siden sidste besøg. Bruges til at registrere antallet af besøg.
• _shopify_uniq, ingen data gemt, udløber ved midnat (ifølge besøgendes placering) den følgende dag. Beregner antallet af besøg i en butik pr. unik kunde.
• cart, unik identificator, eksisterer i 2 uger, gemmer oplysninger om din indkøbskurv.
• _secure_session_id, unik session identificator.
• storefront_digest, unik identificator, udefineret, hvis butikken har en adgangskode, bruges til at vide, om den aktuelle besøgende har adgang.
• "Logfiler" sporer aktiviteten på Webstedet og indsamler data som din IP-adresse, den type browser, du bruger, din internetudbyder, henvisnings- og udgangssider samt tidsstempel-data (dato og klokkeslæt).
• "Usynlige pixels", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der registrerer oplysninger om, hvordan du browser på Webstedet.

Desuden, når du foretager eller forsøger at foretage et køb gennem Webstedet, indsamler vi visse oplysninger om dig, herunder dit navn, din faktureringsadresse, din leveringsadresse, dine betalingsoplysninger (herunder dit kreditkortnummer, din e-mailadresse og dit telefonnummer). Disse automatisk indsamlede oplysninger kaldes "Ordreoplysninger".

Når vi bruger udtrykket "Personlige oplysninger" i denne fortrolighedspolitik, henviser vi til både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Generelt bruger vi Ordreoplysningerne, vi indsamler, til at behandle enhver ordre, der er foretaget gennem Webstedet (herunder til at behandle dine betalingsoplysninger, organisere forsendelsen af din ordre og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse Ordreoplysninger til at:

• kommunikere med dig;
• vurdere potentielle svindel- eller risici; og
• når det svarer til de præferencer, du har givet os, give dig oplysninger eller reklamer om vores produkter eller tjenester.

Vi bruger Enhedsoplysningerne (især din IP-adresse), som vi indsamler til at vurdere svindel- eller risici og mere generelt til at forbedre og optimere vores Websted (f.eks. ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagerer med Webstedet, og for at evaluere succesen af vores reklame- og marketingkampagner).

DELING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at bruge dem til de tidligere nævnte formål. For eksempel bruger vi Shopify til at hoste vores online butik - for at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, kan du besøge følgende side: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Vi bruger også Google Analytics for bedre at forstå, hvordan vores kunder bruger Webstedet - for at lære mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger, kan du besøge følgende side: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Du kan også deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og reguleringer, svare på en stævning, en ransagningskendelse eller enhver anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.

ADFÆRDSMÆSSIG REKLAME Som nævnt ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at vise dig målrettede annoncer eller markedsføringsmeddelelser, som vi mener, kan interessere dig. For at lære mere om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge informationssiden for Network Advertising Initiative (NAI) på følgende adresse: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan afvise målrettet reklame her:

INKLUDER LINK TIL DEAKTIVERING AF DE ANVENDTE TJENESTER. NOGLE ALMINDELIGE LINK:

• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Derudover kan du afvise nogle af disse tjenester ved at besøge portalen for deaktivering af Digital Advertising Alliance på følgende adresse: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

IKKE SPOR Bemærk, at vi ikke ændrer dataindsamlingen fra vores Websted og vores brugspraksis, når vi registrerer et "Ikke Spor"-signal i din browser.

DINE RETTER Hvis du er europæisk borger, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og du kan anmode om, at de rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udnytte denne ret, bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Desuden, hvis du er europæisk borger, skal du bemærke, at vi behandler dine oplysninger med henblik på at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig (f.eks. hvis du afgiver en ordre på Webstedet) eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, som nævnt ovenfor. Du skal også bemærke, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

OPBEVARING AF DATA Når du afgiver en ordre via Webstedet, opbevarer vi dine Ordreoplysninger i vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette dem.

ÆNDRINGER Vi kan komme til at ændre denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulerende årsager.

KONTAKT OS For at lære mere om vores fortrolighedspraksis, hvis du har spørgsmål eller ønsker at indsende en klage, bedes du kontakte os via e-mail på kontakt@ortopœdisk-hundeseng.com.