Servicevilkår

BRUGSVILKÅR

OVERSIGT

Denne hjemmeside drives af ortopœdisk hundeseng. På hele hjemmesiden bruger vi termerne «vi», «vores» og «vores» i referencer til ortopœdisk hundeseng. Denne hjemmeside, inklusive alle informationer, værktøjer og tjenester, den giver adgang til, tilbydes af ortopœdisk hundeseng til den bruger, du er, under forudsætning af at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra vores virksomhed deltager du i vores «Service» og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser («Generelle vilkår», «Brugsvilkår»), herunder de vilkår, betingelser og politikker, der er nævnt heri og/eller tilgængelige via hyperlink. Disse brugsvilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til, enkeltpersoner, der er besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller indholdsgivere.

Læs venligst disse brugsvilkår omhyggeligt, inden du får adgang til vores hjemmeside og bruger den. Ved at få adgang til en hvilken som helst del af hjemmesiden eller ved at bruge den, accepterer du at være bundet af disse brugsvilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, vil du muligvis ikke kunne få adgang til hjemmesiden eller bruge dens tjenester. Hvis disse brugsvilkår betragtes som et tilbud, er deres accept udtrykkeligt begrænset til dem.

Enhver ny funktion eller værktøj, der tilføjes til denne butik, er også underlagt brugsvilkårene. Du kan til enhver tid se den nyeste version af brugsvilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse brugsvilkår ved at offentliggøre sådanne opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at kontrollere denne side fra tid til anden for at se, om der er foretaget ændringer. Ved fortsat at få adgang til hjemmesiden eller bruge den efter offentliggørelsen af ændringer, accepterer du disse.

Vores butik er hostet af Shopify Inc. Dette selskab giver os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 – BETINGELSER FOR BRUG AF ONLINE BUTIK

Ved at acceptere disse brugsvilkår erklærer du, at du har nået eller overskredet myndighedsalderen i din region, provins eller stat, og at du har givet os tilladelse til at lade enhver mindreårig under din varetægt bruge denne hjemmeside.

Du må på ingen måde bruge vores produkter til ulovlige eller ikke-godkendte formål eller overtræde lovgivningen i din jurisdiktion, når du bruger tjenesten (herunder, men ikke begrænset til, love vedrørende ophavsret).

Du må ikke transmittere orme, virus eller anden destruktiv kode.

En overtrædelse eller krænkelse af nogen af betingelserne vil føre til øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

AFSNIT 2 – GENERELLE VILKÅR

Vi forbeholder os retten til at nægte at betjene nogen når som helst og af enhver grund.

Du forstår, at dit indhold (undtagen oplysninger vedrørende dit kreditkort) kan blive overført uden kryptering, og at dette inkluderer (a) transmissioner over flere netværk; og (b) ændringer foretaget med det formål at overholde og tilpasse sig de tekniske krav fra netværks- eller enhedsforbindelser. Oplysningerne fra dit kreditkort er altid krypteret under overførslen over netværk.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte enhver del af tjenesten, enhver brug af tjenesten eller enhver adgang til tjenesten, eller kontakte hjemmesiden gennem hvilken tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Overskrifterne, der bruges i denne aftale, er kun til reference og begrænser ikke og påvirker på ingen måde disse vilkår.

AFSNIT 3 – NØJAGTIGHED, UDFØRLIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGER

Vi kan ikke holdes ansvarlige, hvis de oplysninger, der tilbydes på denne hjemmeside, er unøjagtige, ufuldstændige eller forældede. Indholdet på denne hjemmeside gives kun til generel information og bør ikke betragtes eller anvendes som den eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at konsultere vigtigere, mere nøjagtige, mere komplette eller mere aktuelle informationskilder. Hvis du stoler på indholdet på denne hjemmeside, gør du det på egen risiko.

Denne hjemmeside kan indeholde visse historiske data. Efter definition er historiske data ikke aktuelle og gives kun som reference. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på denne hjemmeside når som helst, men har ingen forpligtelse til at opdatere de oplysninger, den indeholder, uanset hvilke. Du erkender, at det er dit ansvar at overvåge ændringer i vores hjemmeside.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER I TJENESTE OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.

Vi forbeholder os retten til at ændre eller afslutte tjenesten (eller nogen del deraf) når som helst og uden varsel.

Vi kan ikke holdes ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændringer i prisen eller for nogen ændringer, suspension eller ophør af tjenesten.

AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)

Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige kun online gennem hjemmesiden. Det kan være, at mængderne af disse produkter eller tjenester er begrænsede, og at deres returnering eller ombytning er strengt underlagt vores Returpolitik.

Vi har gjort os umage for at præsentere så præcist som muligt de farver og billeder af produkterne, der vises i butikken. Vi kan dog ikke garantere nøjagtigheden af farverne på din computerskærm.

Vi forbeholder os retten, uden at være forpligtet til det, til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk område eller jurisdiktion. Vi forbeholder os retten til at udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser og priser kan ændres når som helst, uden varsel og efter vores skøn. Vi forbeholder os retten til at stoppe salget af et produkt når som helst. Ethvert tilbud om produkt eller tjeneste på denne hjemmeside er ugyldigt, hvor loven forbyder det.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af de produkter, tjenester, informationer eller andre materialer, du køber eller på anden måde erhverver, vil opfylde dine forventninger, eller at eventuelle fejl, der måtte være i tjenesten, vil blive rettet.

AFSNIT 6 – NØJAGTIGHED AF FAKTURERING OG KONTOPLANSER

Vi forbeholder os retten til at nægte enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan, efter vores eget skøn, begrænse eller annullere mængderne, der købes af en person, en husstand eller en ordre. Disse begrænsninger kan inkludere ordrer afgivet af eller på samme kundekonto, samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger samme fakturerings- og/eller forsendelsesadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte dig via den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse eller telefonnummer, der er angivet på bestillingstidspunktet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores mening ser ud til at være afgivet af forhandlere, genforhandlere eller distributører.

Du accepterer at give nøjagtige, aktuelle og komplette oplysninger om køb og konto for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer hurtigt at opdatere din konto og enhver anden information, herunder din e-mailadresse og dine kreditkortnumre samt deres udløbsdatoer, så vi kan afslutte dine transaktioner og kontakte dig om nødvendigt.

For mere information, se venligst vores Returpolitik.

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan give dig adgang til værktøjer fra tredjeparter, som vi ikke overvåger, kontrollerer eller administrerer.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer «som de er» og «som tilgængelige», uden nogen garantier, repræsentationer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi kan ikke være ansvarlige for nogen skade, der opstår i forbindelse med brugen af valgfri værktøjer, eller for nogen tab, der måtte opstå i forbindelse med brugen af disse værktøjer.

Enhver brug af valgfri værktøjer, der tilbydes via hjemmesiden, er helt på eget ansvar. Det er dit ansvar at sikre, at du er bekendt med og godkender de vilkår, der gælder for de værktøjer, der tilbydes af de relevante tredjeparter.

Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner gennem hjemmesiden (herunder, men ikke begrænset til, nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester vil også være underlagt disse brugsvilkår.

AFSNIT 8 – TREDJEPARTS LINKS

Visse indhold, produkter og tjenester tilgængelige via vores tjeneste kan indeholde materialer fra tredjepart.

Tredjepartslinks på denne hjemmeside kan føre dig til tredjepartswebsteder, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden af sådanne websteder og vi garanterer ikke og påtager os intet ansvar for materialer eller websteder fra tredjepart, eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjepart.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader, der relaterer sig til køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller enhver anden transaktion, der er foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Læs venligst omhyggeligt betingelserne og politikkerne for tredjepartswebsteder, inden du indgår i enhver transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsvare, bør rettes til den tredjepart.

AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDLEVERINGER

Hvis du sender bestemte specifikke indsendelser (f.eks. konkurrencer) eller uden en anmodning fra vores side sender kreative ideer, forslag, planer eller andre materialer, uanset om det er online, via e-mail, med posten eller på anden måde (samlet kaldet «kommentarer»), accepterer du, at vi når som helst og uden begrænsninger kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere og på anden måde bruge i ethvert medie ethvert kommentar, du giver os. Vi er og vil ikke være forpligtet til (1) at holde kommentarerne fortrolige; (2) at betale kompensation for eventuelle kommentarer; eller (3) at svare på kommentarer.

Vi kan, men har ikke pligt til at overvåge, redigere eller fjerne indhold, der er ulovligt, truende, krænkende, ærekrænkende, pornografisk, obscen, stødende eller som krænker nogen parts ophavsret eller disse brugsvilkår.

Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatlivets fred, personlighed eller andre personlige eller ejendomsmæssige rettigheder. Du accepterer yderligere, at dine kommentarer ikke indeholder ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, truende eller stødende materiale og at de ikke indeholder nogen virus eller anden destruktiv kode. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være nogen anden end dig selv, eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter vedrørende oprindelsen af kommentarer. Du er alene ansvarlig for dine kommentarer og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og fraskriver os al ansvar for eventuelle kommentarer, som du eller en tredjepart indsender.

AFSNIT 10 – PERSONDATA

Din indsendelse af persondata gennem butikken er underlagt vores privatlivspolitik. For at se vores privatlivspolitik, klik her.

AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Nogle gange kan der være informationer på vores hjemmeside eller i tjenesten, der indeholder trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produktfragt og leveringstid. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysningerne i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside er unøjagtige, når som helst og uden forudgående varsel (herunder efter du har afgivet din ordre).

Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, herunder uden begrænsning, prisoplysninger, undtagen som loven kræver det.

AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG

Ud over andre forbud, der er angivet i brugsvilkårene, er det forbudt at bruge hjemmesiden eller indholdet til:

(a) til et ulovligt formål;

(b) til at anmode andre om at udføre eller deltage i ulovlige handlinger;

(c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler eller love;

(d) til at krænke eller overtræde vores intellektuelle ejendomsretter eller andres intellektuelle ejendomsretter;

(e) til at chikane, misbruge, fornærme, skade, svindle eller diskriminere af hvilken som helst grund;

(f) til at sende falske eller vildledende oplysninger;

(g) til at uploade eller sende virus eller anden type skadelig kode, der vil eller kan bruges til at påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller af enhver relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet;

(h) til at indsamle eller spore andres personlige oplysninger;

(i) til at spamme, phishing, pharm, pretext, spider, crawl eller scrape;

(j) til enhver uetisk eller uhæderlig brug; eller

(k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller nogen relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet.

Vi forbeholder os retten til at opsige din brug af tjenesten eller en relateret hjemmeside, hvis du overtræder nogen af de forbudte brugsvilkår.

AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE

Du accepterer, at du bruger tjenesten og din adgang til hjemmesiden er på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem tjenesten, leveres (medmindre vi udtrykkeligt angiver det) «som de er» og «som tilgængelige» uden nogen repræsentation, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkeligt eller stiltiende, herunder alle stiltiende garantier eller betingelser for salgsbarhed, kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, sikkerhed og ikke-overtrædelse.

Under ingen omstændigheder skal ortopœdisk hundeseng, vores ledelse, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være ansvarlige for skader, tab, krav eller direkte, indirekte, tilfældige, straffende, særlige eller følgeskader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatning (herunder uagtsomhed), strengt ansvar eller på anden måde, der opstår fra din brug af tjenesten eller ethvert produkt, der er leveret til dig gennem tjenesten, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i indholdet eller ethvert tab eller skade af nogen art, der opstår som følge af brugen af tjenesten eller indholdet (eller produktet), der er offentliggjort, sendt eller på anden måde tilgængeligt gennem tjenesten, selvom de er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader. Fordi nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, er vores ansvar i sådanne stater begrænset til det maksimale omfang, der er tilladt ved lov.

AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLD

Du accepterer at forsvare, holde ortopœdisk hundeseng, vores moderselskaber, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledelse, medarbejdere, agenter, leverandører og licensgivere skadesløse for ethvert krav eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, som fremsættes af en tredjepart på grund af eller som følge af din overtrædelse af disse brugsvilkår eller de dokumenter, der henvises til heri, eller din overtrædelse af enhver lov eller en tredjeparts rettigheder.

AFSNIT 15 – OPHØR

De forpligtelser og ansvar, der påhviler parterne, inden ophøret, forbliver i kraft efter ophøret af denne aftale til alle formål.

Disse brugsvilkår er gyldige, medmindre og indtil de opsiges af dig eller af os. Du kan opsige disse brugsvilkår når som helst ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du stopper med at bruge vores hjemmeside.

Hvis du ikke overholder vilkårene eller bestemmelserne i disse brugsvilkår, kan vi også opsige denne aftale når som helst uden forudgående varsel, og du vil være ansvarlig for alle beløb, der skal betales indtil datoen for opsigelse; og/eller kan derfor nægte at give dig adgang til vores tjenester (eller en del deraf).

AFSNIT 16 – HELE AFTALEN

Enhver undladelse af os at udøve eller håndhæve nogen ret eller bestemmelse i disse brugsvilkår skal ikke udgøre en fraskrivelse af sådanne rettigheder eller bestemmelser.

Disse brugsvilkår og enhver politik eller driftsprocedure, som vi offentliggør på denne hjemmeside eller i relation til tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten, og de erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler og forståelser, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af brugsvilkårene).

Enhver uklarhed i fortolkningen af disse brugsvilkår må ikke tolkes imod den, der har formuleret dem.

AFSNIT 17 – GÆLDENDE LOV

Disse brugsvilkår og eventuelle separate aftaler, som vi tilbyder dig, er underlagt lovgivningen i Danmark.

AFSNIT 18 – ÆNDRINGER I BRUGSVILKÅRENE

Du kan til enhver tid se den nyeste version af brugsvilkårene på denne side.

Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse brugsvilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at kontrollere denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer udgør accept af disse ændringer.

AFSNIT 19 – KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål vedrørende brugsvilkårene skal sendes til os på Hej@orthopaedisk-hundeseng.com.